Refund and Return Policy
Return & Refund Policy – RB Mart
At RB Mart, we are committed to delivering high-quality products and excellent customer service. If you are not completely satisfied with your purchase, we offer a clear and fair return and refund policy.
1. Eligibility for Return:
Return Window: You can return the products within 7 days from the date of delivery.
Condition of Items: Items must be unused, in the original packaging, and with all tags still attached. Products should be in the same condition as when they were delivered.
Non-Returnable Items: The following products are non-returnable:
- Products that have been opened, used, or are no longer in the original packaging.
- Electronics and accessories with damaged seals or missing parts.
- Custom or personalized items.
2. Return Process:
Return Requests: To initiate a return, please contact us at admin@rbmart.com.bd or call our customer service at +880 1797-006872 within 7 days of receiving the product.
Return Shipping: The cost of return shipping will be borne by RB Mart only if the return is due to our error (e.g., incorrect or defective products). Otherwise, the customer is responsible for the shipping cost.
3. Refund Process:
Refund Method: Once the returned item is inspected and approved, the refund will be processed to the original payment method (credit card, bank transfer, etc.).
Refund Timeline: Refunds will be processed within 7-14 business days after receiving the returned product.
4. Damaged or Defective Products:
Defective or Damaged Goods: If your item arrives damaged, defective, or with a manufacturing fault, please contact us within 48 hours of receiving the product. We will offer a replacement or refund based on the condition of the product.
5. Exchange Policy:
We do not offer exchanges for purchased products. If you would like a different product, please return the original item and place a new order.
By following this policy, we aim to provide you with a seamless and fair shopping experience.
If you have any questions or concerns regarding our return and refund policy, feel free to contact us.
เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆเฆฌเฆ เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆชเฆฒเฆฟเฆธเฆฟ – RB Mart
RB Mart-เฆ เฆเฆฎเฆฐเฆพ เฆ เฆฐเฆฟเฆเฆฟเฆจเฆพเฆฒ เฆเฆฌเฆ เฆฎเฆพเฆจเฆธเฆฎเงเฆฎเฆค เฆชเฆฃเงเฆฏ เฆเฆฌเฆ เฆฆเงเฆฐเงเฆฆเฆพเฆจเงเฆค เฆเงเฆฐเฆพเฆนเฆ เฆธเงเฆฌเฆพ เฆชเงเฆฐเฆฆเฆพเฆจเง เฆชเงเฆฐเฆคเฆฟเฆถเงเฆฐเงเฆคเฆฟเฆฌเฆฆเงเฆงเฅค เฆฏเฆฆเฆฟ เฆเฆชเฆจเฆฟ เฆเฆชเฆจเฆพเฆฐ เฆเงเฆจเฆพเฆเฆพเฆเฆพ เฆจเฆฟเฆฏเฆผเง เฆธเฆจเงเฆคเงเฆทเงเฆ เฆจเฆพ เฆนเฆจ, เฆเฆฎเฆฐเฆพ เฆเฆเฆเฆฟ เฆธเงเฆชเฆทเงเฆ เฆเฆฌเฆ เฆธเฆนเฆ เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆเฆฌเฆ เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆชเฆฒเฆฟเฆธเฆฟ เฆชเงเฆฐเฆฆเฆพเฆจ เฆเฆฐเฆฟเฅค
1. เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจเงเฆฐ เฆฏเงเฆเงเฆฏเฆคเฆพ:
เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆเฆเฆจเงเฆกเง: เฆเฆชเฆจเฆฟ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆกเงเฆฒเฆฟเฆญเฆพเฆฐเฆฟ เฆชเฆพเฆเฆฏเฆผเฆพเฆฐ เงญ เฆฆเฆฟเฆจเงเฆฐ เฆฎเฆงเงเฆฏเง เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆเฆฐเฆคเง เฆชเฆพเฆฐเฆฌเงเฆจเฅค
เฆชเฆฃเงเฆฏเงเฆฐ เฆ เฆฌเฆธเงเฆฅเฆพ: เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆ เฆฌเงเฆฏเฆฌเฆนเงเฆค, เฆฎเงเฆฒ เฆชเงเฆฏเฆพเฆเงเฆเฆฟเฆ-เฆ เฆเฆฌเฆ เฆธเฆฎเฆธเงเฆค เฆเงเฆฏเฆพเฆ เฆธเฆเฆฏเงเฆเงเฆค เฆฅเฆพเฆเฆคเง เฆนเฆฌเงเฅค เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆกเงเฆฒเฆฟเฆญเฆพเฆฐเฆฟ เฆธเฆฎเฆฏเฆผเง เฆฏเง เฆ เฆฌเฆธเงเฆฅเฆพเฆฏเฆผ เฆเฆฟเฆฒ เฆ เฆฟเฆ เฆธเงเฆ เฆ เฆฌเฆธเงเฆฅเฆพเฆฏเฆผ เฆซเฆฟเฆฐเง เฆเฆธเฆคเง เฆนเฆฌเงเฅค
เฆจเฆจ-เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจเงเฆฌเฆฒ เฆชเฆฃเงเฆฏ: เฆจเฆฟเฆฎเงเฆจเฆฒเฆฟเฆเฆฟเฆค เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเงเฆฒเฆฟ เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจเฆฏเงเฆเงเฆฏ เฆจเฆฏเฆผ:
- เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเงเฆฒเฆฟ เฆฏเฆพ เฆเงเฆฒเฆพ เฆนเฆฏเฆผเงเฆเง, เฆฌเงเฆฏเฆฌเฆนเงเฆค เฆนเฆฏเฆผเงเฆเง เฆฌเฆพ เฆฎเงเฆฒ เฆชเงเฆฏเฆพเฆเงเฆเฆฟเฆ เฆฅเงเฆเง เฆฌเงเฆฐ เฆนเฆฏเฆผเง เฆเงเฆเงเฅค
- เฆฏเง เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเงเฆฒเฆฟ เฆเงเฆฒเฆพเฆฐ เฆชเฆฐ เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆชเงเฆฐเงเฆฃ เฆฌเฆพ เฆเงเฆทเฆคเฆฟเฆเงเฆฐเฆธเงเฆค เฆนเฆฏเฆผเงเฆเงเฅค
- เฆเฆพเฆธเงเฆเฆฎ เฆฌเฆพ เฆฌเงเฆฏเฆเงเฆคเฆฟเฆเฆคเฆเงเฆค เฆชเฆฃเงเฆฏเฅค
2. เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆชเงเฆฐเฆเงเฆฐเฆฟเฆฏเฆผเฆพ:
เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจเงเฆฐ เฆเฆจเงเฆฏ เฆ เฆจเงเฆฐเงเฆง: เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆชเงเฆฐเฆเงเฆฐเฆฟเฆฏเฆผเฆพ เฆถเงเฆฐเง เฆเฆฐเฆคเง, เฆฆเฆฏเฆผเฆพ เฆเฆฐเง admin@rbmart.com.bd เฆ เฆฏเงเฆเฆพเฆฏเงเฆ เฆเฆฐเงเฆจ เฆ เฆฅเฆฌเฆพ เฆเฆฎเฆพเฆฆเงเฆฐ เฆเฆพเฆธเงเฆเฆฎเฆพเฆฐ เฆธเงเฆฌเฆพ เฆจเฆฎเงเฆฌเฆฐเง +880 1797-006872 เฆ เฆเฆฒ เฆเฆฐเงเฆจ, เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆกเงเฆฒเฆฟเฆญเฆพเฆฐเฆฟ เฆชเฆพเฆเฆฏเฆผเฆพเฆฐ เงญ เฆฆเฆฟเฆจเงเฆฐ เฆฎเฆงเงเฆฏเงเฅค
เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆถเฆฟเฆชเฆฟเฆ: เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆถเฆฟเฆชเฆฟเฆเฆฏเฆผเงเฆฐ เฆเฆฐเฆ RB Mart เฆฌเฆนเฆจ เฆเฆฐเฆฌเง เฆถเงเฆงเงเฆฎเฆพเฆคเงเฆฐ เฆฏเฆฆเฆฟ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆเฆฎเฆพเฆฆเงเฆฐ เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆฐ เฆเฆพเฆฐเฆฃเง (เฆฏเงเฆฎเฆจ เฆญเงเฆฒ เฆชเฆฃเงเฆฏ เฆฌเฆพ เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆชเงเฆฐเงเฆฃ เฆชเฆฃเงเฆฏ)เฅค เฆ เฆจเงเฆฏเฆฅเฆพเฆฏเฆผ, เฆเงเฆฐเฆพเฆนเฆ เฆถเฆฟเฆชเฆฟเฆ เฆเฆฐเฆ เฆฌเฆนเฆจ เฆเฆฐเฆฌเงเฆจเฅค
3. เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆชเงเฆฐเฆเงเฆฐเฆฟเฆฏเฆผเฆพ:
เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆชเฆฆเงเฆงเฆคเฆฟ: เฆเฆเฆฌเฆพเฆฐ เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆชเฆฐเฆฟเฆฆเฆฐเงเฆถเฆจ เฆเฆฌเฆ เฆ เฆจเงเฆฎเงเฆฆเฆฟเฆค เฆนเฆฒเง, เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆฎเงเฆฒ เฆชเงเฆฎเงเฆจเงเฆ เฆชเฆฆเงเฆงเฆคเฆฟ ( เฆฌเฆฟเฆเฆพเฆถ, เฆจเฆเฆฆ, เฆเฆชเฆพเฆฏเฆผ เฆเฆฐเง เฆฏเงเฆเงเฆฒเง เฆเฆเง, เฆเงเฆฐเงเฆกเฆฟเฆ เฆเฆพเฆฐเงเฆก, เฆฌเงเฆฏเฆพเฆเฆ เฆเงเฆฐเฆพเฆจเงเฆธเฆซเฆพเฆฐ เฆเฆคเงเฆฏเฆพเฆฆเฆฟ) เฆคเง เฆชเงเฆฐเฆเงเฆฐเฆฟเฆฏเฆผเฆพ เฆเฆฐเฆพ เฆนเฆฌเงเฅค
เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆกเงเฆฐ เฆธเฆฎเฆฏเฆผเฆธเงเฆฎเฆพ: เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆชเฆพเฆเฆฏเฆผเฆพเฆฐ เฆชเฆฐ เงญ-เงงเงช เฆฌเงเฆฏเฆฌเฆธเฆพเฆฏเฆผเฆฟเฆ เฆฆเฆฟเฆจเงเฆฐ เฆฎเฆงเงเฆฏเง เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆชเงเฆฐเฆเงเฆฐเฆฟเฆฏเฆผเฆพ เฆเฆฐเฆพ เฆนเฆฌเงเฅค
4. เฆเงเฆทเฆคเฆฟเฆเงเฆฐเฆธเงเฆค เฆฌเฆพ เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆชเงเฆฐเงเฆฃ เฆชเฆฃเงเฆฏ:
เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆชเงเฆฐเงเฆฃ เฆฌเฆพ เฆเงเฆทเฆคเฆฟเฆเงเฆฐเฆธเงเฆค เฆชเฆฃเงเฆฏ: เฆฏเฆฆเฆฟ เฆเฆชเฆจเฆพเฆฐ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆชเงเฆฐเงเฆฃ, เฆเงเฆทเฆคเฆฟเฆเงเฆฐเฆธเงเฆค เฆฌเฆพ เฆเงเฆชเฆพเฆฆเฆจ เฆคเงเฆฐเงเฆเฆฟเฆฐ เฆธเฆพเฆฅเง เฆเฆธเง, เฆคเฆพเฆนเฆฒเง เฆฆเฆฏเฆผเฆพ เฆเฆฐเง เงชเงฎ เฆเฆฃเงเฆเฆพเฆฐ เฆฎเฆงเงเฆฏเง เฆเฆฎเฆพเฆฆเงเฆฐ เฆธเฆพเฆฅเง เฆฏเงเฆเฆพเฆฏเงเฆ เฆเฆฐเงเฆจเฅค เฆเฆฎเฆฐเฆพ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟเฆฐ เฆ เฆฌเฆธเงเฆฅเฆพเฆจ เฆ เฆจเงเฆฏเฆพเฆฏเฆผเง เฆฌเงเฆฌเฆธเงเฆฅเฆพ เฆจเงเฆฌเง เฆเฆฌเฆ เฆฐเฆฟเฆซเฆพเฆจเงเฆก เฆชเงเฆฐเฆฆเฆพเฆจ เฆเฆฐเฆฌเฅค
5. เฆเฆเงเฆธเฆเงเฆเงเฆ เฆชเฆฒเฆฟเฆธเฆฟ:
เฆเฆฎเฆฐเฆพ เฆเฆเงเฆธเฆเงเฆเงเฆ เฆชเงเฆฐเฆฆเฆพเฆจ เฆเฆฐเฆฟ เฆจเฆพเฅค เฆฏเฆฆเฆฟ เฆเฆชเฆจเฆฟ เฆ เฆจเงเฆฏ เฆชเฆฃเงเฆฏ เฆเฆพเฆจ, เฆคเฆฌเง เฆเฆชเฆจเฆพเฆเง เฆฎเงเฆฒ เฆชเฆฃเงเฆฏเฆเฆฟ เฆฐเฆฟเฆเฆพเฆฐเงเฆจ เฆเฆฐเฆคเง เฆนเฆฌเง เฆเฆฌเฆ เฆเฆเฆเฆฟ เฆจเฆคเงเฆจ เฆ เฆฐเงเฆกเฆพเฆฐ เฆเฆฐเฆคเง เฆนเฆฌเงเฅค
Contact Us:
Email: admin@rbmart.com.bd
Phone: +880 1797-006872
Website: www.rbmart.com.bd